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개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

1. ㈜엔투비는 계약 이행 또는 계약을 체결하는 과정에서 고객의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우(동의를 받지 않는 경우)와 고객의 동의를 받아 처리하는 경우를 구분하여 개인정보보호법 제15조 등 관계 법령에 의거하여 개인정보를 수집ㆍ이용하고 있습니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적/항목이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

①정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

②정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

* 회원정보는 탈퇴 신청 시 즉시 파기되며, 1년간 로그인하지 않을 경우 휴면계정으로 전환하여 분리 보관되며 분리 보관된 개인정보는 1년 경과 시 파기합니다.

2. 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 고객의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

1. ① 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보 : 그 거래 사실이 속하는 과세 기간에 대한 해당 국세의 법정 신고 기한이 지난 날부터 5년 (국세기본법 제85조의3, 법인세법 제10조)
2. ② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
3. ③소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
4. ④ 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증 : 5년 (부가가치세법 제71조)
5. ⑤ 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보 : 3개월

3. 아래와 같이 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

1. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 단말기정보(단말기 OS종류/버전/모델/UUID)

개인정보 제3자 제공

1. 1. ㈜엔투비는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 2. ㈜엔투비는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. ㈜엔투비는 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

1. 1. 정보주체는 ㈜엔투비에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. ①개인정보 열람요구
   2. ②오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. ③삭제 요구
   4. ④처리정지 요구
   5. ⑤철회 요구
2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜엔투비에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜엔투비는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ㈜엔투비는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 5. 개인정보 열람, 정정·삭제 및 처리정지 요청 시 정보주체 본인임을 아래와 같은 방법으로 확인을 합니다.
   1. ① 정보 주체(본인)인 경우 : 신분을 증명할 수 있는 증명서
      (주민등록증, 운전 면허증 등 행정기관에 의해 공인된 것으로 쉽게 변조 및 도용이 불가능한 것)
   2. ② 대리인인 경우 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서
   3. ③ 웹사이트의 경우 ID/PW, 그 밖에 인증 방법으로 확인 가능
6. 6. 정보주체의 열람/정정/삭제/처리정지 요구 거절 시 불복에 의한 이의제기절차는 다음과 같습니다.
   1. ① 개인정보 관리부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지
   2. ② 개인정보 관리부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면,유선,이메일 등) 개인정보담당자가 내용확인
   3. ③ 개인정보 보호책임자가 처리결과에 대해 최종검토
   4. ④ 개인정보 관리부서에서 정보주제에 처리결과 통보
      ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
      - 부서명 : 경영기획실
      - 담당자 : 양준화 차장
      - 연락처 : yjh13@entob.com

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 1. ㈜엔투비는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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개인정보 파기

1. 1. ㈜엔투비는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   1. ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 “개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간‘ 항목에서 확인할 수 있습니다.
3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ① 파기절차는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
   2. ② 파기방법 은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

㈜엔투비는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 및 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 2. 정기적인 자체 감사 실시

   개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

3. 3. 내부관리계획의 수립 및 시행

   개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 4. 개인정보의 암호화

   이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

   ㈜엔투비는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신· 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 6. 개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

8. 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

   개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 9. 비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

1. ㈜엔투비는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. ㈜엔투비의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 주관부서로 문의하실 수 있습니다. ㈜엔투비는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해 구제방법

1. 1. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고· 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

   1. ① 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   2. ② 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   3. ③ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

2. 2. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

   ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
   • - 부서명 : 경영기획실
   • - 담당자 : 양준화 차장
   • - 연락처 : yjh13@entob.com